Contrat de maintenance

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Votre parc informatique est un élément clé de votre entreprise. Généralement une interruption prolongée des serveurs ou des postes de travail suspend les secteurs de la prospection, suivi des commandes, facturation, ...

Nous vous proposons une maintenance des postes et serveur par interventions régulières permettant notamment de mettre à jour les systèmes utilisateurs, la vérification des différents équipements et de leurs fichiers logs (analyse des paquets IP suspects),… Mais aussi l’installation de nouvelles versions de vos programmes, la création de comptes utilisateurs sur vos serveurs,….

Un point important concerne aussi la mise en place de procédures d’urgences telles que « Récupération des données après un crash disque », « Détection d’intrusion dans le réseau Interne »,… Ces documents sont particulièrement important afin de pouvoir réagir au plus vite en cas de problème.

Résumé

Ce service s’adresse particulièrement aux entreprises désirant disposer d’un support informatique performant et personnalisé sans avoir les moyens de créer un service interne compétent.

Une intervention régulière dans vos locaux pour effectuer toutes les tâches informatique, de la configuration de comptes utilisateurs sur un serveur au support des utilisateur dans leur traitement de texte.